日常

wi-fiが繋がらない。plalaの場合はこの方法を試してみて

ぷららのアプリのアイコン

午前中問題なく繋がっていた自宅のwi-fi。

 

それが夕方頃に突然ネットに繋がらなくならという事態に……⁉︎

 

解決の要となったのは、プロバイダ(plala)のアプリをダウンロードすることでした。

 

自宅で使用している機器

 

使用している機器や、wi-fi接続に使ったiPhoneのバージョンなどです。

機器

BUFFALO:WXR-1750DHP

 

プロバイダ:plala

 

回線:フレッツ光ネクスト

 

モデム型番:GV-ONU

 

iPhone

使用機種:iPhone6s

 

バージョン:最新(2019.5月時点)

 

wi-fiが繋がらなくて試みた方法

wi-Fiに接続を試みると、何故か設定画面に

 

ログインは問題なくできる。

 

契約サーバーからハガキや、工事の時に直接いただいたユーザーIDとパスワードを入力

 

間違いなく入れるも、PPPoENGが出てきてネットに繋がらない。

 

ちびの介
ちびの介
その時は、下記のような状態でした。

 

  • 配線がWXR-1750DHPの背面の青いInternetポートとモデムが接続されている
  • WXR-1750DHPのランプが全て点灯している
  • 背面のスイッチは、manuelとrouterになっている
  • スマートフォンのIPアドレスは正式に取得している

 

ちびの介
ちびの介
この状態で、いただいたアドバイスはこちら

 

放電をする

 

放電を試します。

 

まず、WXR-1750DHPの背面にあるスイッチをオフにします。

 

ちびの介
ちびの介
電源スイッチは背面の下の方に、押すタイプのスイッチがあるよ

 

コンセントを抜きます。

 

モデムのコンセントも抜きます。

 

そこから1時間放置すれば、放電完了です。

 

これでいけるかと思いきや……。

 

繋がらない…!!??

 

ちびの介
ちびの介
どおおおおすればいいのおおおおおお!!!

 

plalaの専用アプリで解決

ぷららのアプリのアイコン

なんと、plalaにはマイplalaという専用アプリがあります。

 

このアプリをダウンロードすると、インターネットにすぐ接続できました。

 

マイplalaをダウンロードすると、ユーザーIDやパスワードを聞かれます。

 

plalaを契約した時に家に届いた、ハガキや、工事の時に貰う紙に書かれている情報を入力します。

 

そうすると……。

 

繋がったああああああああ!!

 

ちびの介
ちびの介
私が、WXR-1750DHPのリセットを幾度となく繰り返し、1日半悩み続けていたのはなんだったのーーー

 

結局なんでwi-fiに接続できなかったのか、マイぷららを入れると突然wi-fiに繋がるようになったのか…。

 

真相は謎のままですが、無事つながって良かったです。

 

ということで、wi-fiが繋がらない皆様、plalaをお使いでしたら、マイぷららをダウンロードして試してみてくださいね。

 

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