購入して1年2ヶ月目のFUNAIのテレビ。
少し目を離した空きにちび一号がおもちゃを持ってすってんころりん。
怪我をしてないか確認したあと、ふとテレビ画面を見るとテレビ画面が消えている!?
YouTubeを見てたので普通に画面が暗いだけかなと思い電源ボタンを押すと……。
つかない！！！
青ランプ7回点滅。
原因は液晶割れということでした。
青ランプ7回点滅時の修理内容
ちなみに我が家が使用しているテレビはFUNAI FE-55U7010
青ランプ7回点滅で検索すると、ほかメーカーでは基盤交換と出てきました。
業者の方もエラーをみて基盤を交換していらっしゃいました。
大体はそれで直るようですが、電源ボタンを入れてみると相変わらず青ランプ7回点滅を繰り返すのみ……。
一瞬液晶は付きますがすぐ消えてしまいます。
これは液晶パネルもやられているということで、液晶パネル交換を行うためお持ち帰りされました。
液晶パネルの異常は珍しいのか、業者の方も不思議そうな感じで修理されていましたよ。
最終結果は画面割れ
基盤とパネル交換で持ち帰りしてもらいましたが、結果
画面割れ
修理せず返ってきたときに、割れている部分を見せていただきましたが、確かに……割れている！
よく見ないとわからない程度の割れでした。
ただ、この割れによりパネルが光らなくなり電源が入らず、青ランプ7回点滅という風になっていたようです。
液晶なら一部線が入るという感じですが、有機ELは少しのわれでもテレビが映らなくなるんですね……
あの時、ちび一号が転んだときにおもちゃがあたってバリンといってしまったようです。
それで画面が真っ暗になっていたのですね。
そして、残念なことに画面割れは保証がききません。
しかも修理費用は20万円！！！
型落ち19万で購入して修理20万円！？？
しかもローン残ってる……！！
ちび一号がとどめをさせたっぽいけど、元々購入時からトラブルが多かったこのテレビ。
完全にハズレを引いてしまった感じでしたので次は気分転換に違うメーカーのテレビの購入を検討しています！
転んで割れてしまったということで、保険で少しはなんとか……返ってくるかな……?
返ってくる……かな……!?
持ち帰りの場合
代替えのテレビを持ってきてくれますので、修理で持ち帰っている間テレビが見れなくなるということはありませんのでご安心ください。
連絡する前に
連絡する前に確認をしておいた方がいいことは
- 電源のコードを抜いて放電してみたか
- 保証書は手元にあるか
という2点です。
電源のコードを抜いて放電してみたか
大体不具合が出た場合、電源コードを抜いて何分かしてまた差し直してみてくださいという指示が出ます。
今回も一度電源コードを抜いて挿し直してみたか確認されました。
FUNAIの説明書を見ると10分ほど電源コードを抜いていると良いみたいですね。
一度電源コードを抜いて放電してみて、直るかどうかを見てからお電話してみてください。
メーカー保証とヤマダ電気の有料保証
メーカー保証かヤマダ電機の保証かで連絡する場所が違います。
私の購入したテレビの場合はメーカー保証が1年、ヤマダ電機の有料保証が7年ありました。
メーカー保証内ならメーカーに電話ですが、ヤマダ電気の保証の場合は購入した店舗に問い合わせます。
保証書に記載されているレシート番号が必要なので保証書を手に持って電話をおかけください。
有料保証は入っておくべき?
結論から言うと入るべきだと思います。
特に有機 EL テレビなどは熱にも弱く液晶もそんなに丈夫ではなく、今までのテレビと比べて分厚さがない分壊れる可能性も高くなると思います。
画面割れで保証きかずえらい金額になりましたが、安心材料として入っておいて損はないとおもいます。
まとめ
FUNAIのテレビの電源が突然入らなくなって青色ランプが7回点滅の場合。
基盤交換、液晶パネルの異常ということで持ち帰りされたはずが結果画面割れ…
買い直しのハメになりました…
残念な結果でしたがしかたがありません……
殆どの場合は自然劣化だと思いますので、同じようなエラーが出た場合は一度修理依頼をしてみてくださいね！
